Seguridad
The Griffe nunca almacena el número completo de tu tarjeta. Toda transacción pasa por la pasarela de pagos certificada PCI-DSS nivel 1 — el mismo estándar de tu banco.
Para cuotas, el banco emisor define el plan; no cobramos sobrecosto.
Preguntas frecuentes
Lo táctico.
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Verifica saldo, fecha de vencimiento y CVV. Si todo está correcto, contacta a tu banco — usualmente es bloqueo antifraude. Reintenta después.
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Al instante. La autorización se hace en cuanto confirmas el pago en el checkout. Si la orden se cancela, la devolución empieza en menos de 24h.
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Sí, con tarjeta de crédito. Las cuotas las define tu banco al confirmar la compra — hasta 36 meses según emisor.
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Sí. Te llega al correo apenas confirmamos el pago, con número DIAN. Si necesitas datos fiscales específicos (RUT empresa), escríbenos antes de comprar.